por David Merinas
En el mercado laboral actual las ofertas para puestos de atención al cliente siempre buscan un perfil concreto de persona. Desde el punto de vista de la empresa, poner un anuncio de trabajo gratis significa recibir centenares de solicitudes y currículums, de los cuales seleccionarán los que más se ajusten a unos criterios preestablecidos. En el caso de la Atención al ...Leer más
por Rookie Koala
La tecnología avanza implacable y las nuevas tecnologías se convierten rápidamente en “antiguas” cediéndole el testigo a otras nuevas tecnologías que irrumpen en nuestra vida sin que nos demos cuenta. Los gobiernos y organismos internacionales intentan reaccionar reescribiendo las reglas del juego sobre la marcha y al final nosotros, profesionales y usuarios, nos ...Leer más
por Rookie Koala
Absolutamente todas las empresas deben realizar su adaptación al entorno digital si no quieren formar parte de la historia, que se las recuerde como aquellas que fueron, que existían antes… con un tono peyorativo de burla. Es inevitable que cualquier empresa, independientemente del tamaño o rubro de negocio al que pertenezca, tenga su propio espacio y actividad en la red ...Leer más
por David Merinas
La mayoría de las startups en sus inicios suelen contar con poco más que sus propios recursos y el conocimiento de sus fundadores para desarrollar el producto, validar el modelo de negocio e iniciar tímidamente la búsqueda de clientes e inversores. Excepto en los casos en los que entre los miembros del equipo exista un especialista, lo normal es que se descuide el ...Leer más
por David Merinas
Esta cita no deja de resonar en mi cabeza. Quizás sea por las recientes conversaciones sobre la dificultad de retener talento o tal vez por culpa de alguno de esos clientes que siempre andan minusvalorando el trabajo de los demás.
«Si pagas con cacahuetes, tendrás monos». Un mantra para tener en cuenta cada vez que vayas a contratar a un trabajador, un profesional o ...Leer más
